카카오톡이 내 정보를 얼마나 알고 있을까? (개인정보 다운로드 방법)

 

카카오톡에 나의 어떤 개인정보가 저장되어 있는지 궁금하신가요? 카카오가 보관 중인 내 계정 정보, 친구 목록, 서비스 이용 기록 등을 직접 다운로드하는 방법을 단계별로 상세히 알려드립니다. 내 정보의 주권을 되찾아보세요!

📋 목차

• '내 개인정보 다운로드', 어떤 기능인가요?
• [중요] 다운로드 전 꼭 알아야 할 3가지
• 3단계로 끝! 개인정보 다운로드 신청 방법
• 다운로드 파일 확인 및 주의사항
• 자주 묻는 질문

우리가 매일 사용하는 카카오톡, 과연 나의 어떤 정보들을 얼마나 가지고 있을까요? 개인정보 보호에 대한 관심이 높아지면서, 내가 제공한 정보를 직접 확인하고 관리하는 것이 중요해졌습니다. 카카오톡은 사용자가 자신의 정보를 직접 확인할 수 있도록 '내 개인정보 다운로드' 기능을 제공하고 있습니다. 오늘은 이 기능을 이용하는 방법을 자세히 알아보겠습니다. 😊

 

'내 개인정보 다운로드', 어떤 기능인가요? 🤔

이 기능은 정보 주체인 사용자가 카카오에 제공한 개인정보의 상세 내역을 직접 확인하고 파일 형태로 소장할 수 있도록 지원하는 '데이터 자기결정권' 보장 기능입니다. 다운로드 파일에는 아래와 같은 정보들이 포함됩니다.

• 카카오 계정 정보: 이름, 이메일, 전화번호 등
• 서비스 이용 기록: 서비스 가입/탈퇴일, 이용한 서비스 목록, 로그인 기록 등
• 카카오톡 정보: 프로필 정보, 친구 목록(내가 추가한 친구, 나를 추가한 친구) 등

 

[중요] 다운로드 전 꼭 알아야 할 3가지 ⚠️

신청 버튼을 누르기 전에, 몇 가지 중요한 주의사항을 반드시 확인해야 합니다. 특히 많은 분들이 오해하는 부분들을 짚어드릴게요.

⚠️ 꼭 확인하세요!

1. '대화 내용'은 포함되지 않습니다!: 사생활 보호를 위해 친구들과 주고받은 메시지 내용은 이 파일에 포함되지 않습니다. 대화 내용 백업은 별도의 '대화 백업' 기능을 이용해야 합니다.
2. 'PC에서만' 다운로드할 수 있습니다!: 개인정보 다운로드 '신청'은 모바일 앱에서 하지만, 데이터 준비 완료 후 파일을 내려받는 것은 PC에서만 가능합니다.
3. '30일'의 다운로드 유효 기간이 있습니다!: 데이터 준비 완료 알림을 받은 후 30일 이내에만 다운로드할 수 있으며, 기간이 지나면 파일이 자동 삭제되므로 다시 신청해야 합니다.

 

3단계로 끝! 개인정보 다운로드 신청 방법 📲

신청 방법 자체는 매우 간단합니다. 아래 경로를 따라 진행해보세요.

📝 개인정보 다운로드 신청 경로

1. 카카오톡 실행 > 우측 하단 더보기(...) > 우측 상단 설정(⚙️) 터치
2. [개인/보안] 메뉴 선택
3. [개인정보 관리] > [내 개인정보 다운로드] 선택
4. 계정 비밀번호를 다시 한번 입력하여 본인 인증 후, [요청하기] 버튼을 누르면 신청이 완료됩니다.

 

다운로드 파일 확인 및 주의사항 💻

신청이 완료되면 데이터를 준비하는 데 시간이 걸립니다. 준비가 완료되면 '카카오팀' 채널을 통해 알림 메시지가 도착합니다.

💡 파일 다운로드 및 확인 방법

• 알림을 받으면 PC에서 카카오 계정으로 로그인 후, 신청했던 메뉴로 다시 들어갑니다.
• '다운로드' 버튼이 활성화된 것을 확인할 수 있습니다. 파일을 내려받으세요.
• 다운로드한 파일은 ZIP 압축 파일이며, 비밀번호는 카카오 계정의 생년월일 6자리(YYMMDD)입니다.
• 압축을 풀면 HTML 형식의 파일이 있으며, 웹 브라우저를 통해 내용을 확인할 수 있습니다.

 

💡

내 개인정보 다운로드 핵심 요약

✨ 경로: 설정 > 개인/보안 > 개인정보 관리 > 내 개인정보 다운로드

✨ 중요: 대화 내용은 포함되지 않으며, 계정/친구/서비스 기록이 제공됩니다.

✨ 다운로드: 신청은 모바일에서, 실제 파일 다운로드는 PC에서만 가능합니다.

✨ 비밀번호: 다운로드 파일의 비밀번호는 내 생년월일 6자리(YYMMDD)입니다.

내 정보의 주권은 나에게 있습니다!

자주 묻는 질문 ❓

Q: 신청했는데 왜 바로 다운로드가 안 되나요?

A: 카카오가 운영하는 다양한 서비스에 흩어져 있는 내 정보를 수집하고 하나의 파일로 만드는 데 시간이 필요하기 때문입니다. 데이터양에 따라 수 분에서 며칠까지 소요될 수 있으며, 준비가 완료되면 카카오톡 메시지로 알려줍니다.

Q: 다운로드 요청은 몇 번이나 할 수 있나요?

A: 한 달에 한 번씩, 30일에 1회 요청할 수 있습니다. 이미 요청한 내역이 있고 데이터 준비가 완료되었다면, 해당 데이터를 다운로드하거나 삭제한 후에 새로 요청할 수 있습니다.

Q: 대화 내용은 어떻게 따로 백업하나요?

A: 대화 내용은 개인정보 다운로드와는 별개입니다. [설정 > 채팅 > 대화 백업] 기능을 통해 텍스트 대화 내용을 백업할 수 있으며, 사진과 영상까지 모두 보관하려면 유료 서비스인 '톡서랍 플러스'를 이용해야 합니다.

내 정보가 어떻게 활용되는지 직접 확인하는 것은 개인정보 보호의 첫걸음입니다. 이 기능을 통해 내 데이터의 주권을 행사하고 더 안전하게 카카오톡을 이용하시길 바랍니다. 더 궁금한 점이 있다면 댓글로 남겨주세요! 😊