LG 트롬 세탁기 OE 에러, 10분 만에 해결하는 법 (배수 필터 청소)

 

세탁이 끝났는데 문은 안 열리고, LG 트롬 세탁기에 'OE' 에러만 깜빡이고 있나요? 물이 빠지지 않는 배수 문제, 서비스 센터에 전화하기 전 90%는 집에서 10분 만에 해결할 수 있습니다. '배수 필터 청소' 방법과 배수 호스 점검법을 사진처럼 쉽게 알려드립니다.

"세탁 끝!" 알림만 기다리고 있는데, 낯선 'OE'라는 글자만 깜빡이고 세탁기 문은 굳게 닫혀있던 경험, 있으신가요? 젖은 빨래는 잔뜩 들어있고, 세탁조에는 물이 그대로 차 있어 어떻게 해야 할지 막막하기만 합니다. 저도 처음 이 에러를 마주했을 때, 세탁기가 크게 고장 난 줄 알고 철렁했던 기억이 나는데요. 하지만 'OE 에러'는 대부분 간단한 자가 조치로 해결 가능한, 일종의 '막힘' 신호랍니다. 오늘은 서비스 기사님을 부르기 전에 내 손으로 직접 해결하는 방법을 알려드릴게요! 😊

 


LG 트롬 세탁기 'OE 에러', 대체 무슨 뜻일까? 🤔

LG 세탁기에서 표시되는 **'OE' 에러는 'Outlet Error'의 약자로, 세탁조의 물이 제대로 배출되지 않고 있다는 의미**입니다. 세탁기는 정해진 시간 안에 물을 모두 빼내야 하는데, 무언가 막혀서 배수가 원활하지 않을 때 이 에러 코드를 띄우고 작동을 멈춥니다.

원인은 크게 두 가지로 좁혀볼 수 있습니다.

  • 배수 필터(거름망) 막힘: 가장 흔한 원인으로, 90% 이상이 여기에 해당합니다.
  • 배수 호스 꺾임 또는 막힘: 세탁기 뒤편의 배수 호스가 꺾여있거나 이물질로 막힌 경우입니다.

 

90%는 이것 때문! '배수 필터' 청소하기 (Step-by-Step) 🛠️

세탁기 주머니에 넣어둔 동전, 머리핀, 옷에서 나온 보풀 등이 쌓여 배수 필터를 막는 경우가 가장 많습니다. 아래 순서대로 차근차근 따라 해 보세요.

⚠️ 청소 전 필독! 물바다 주의보
필터를 열기 전, 반드시 이 작업을 먼저 해야 합니다. 세탁조에 남아있는 물이 전부 쏟아져 나올 수 있으니, **바닥에 걸레나 수건을 여러 장 깔고 물을 받을 낮은 대야를 준비**해주세요!

📝 배수 필터 청소 5단계

  1. 서비스 커버 열기: 세탁기 전면 왼쪽 또는 오른쪽 하단에 있는 작은 사각 커버를 엽니다. (손톱이나 동전을 이용해 홈을 누르면 쉽게 열립니다.)
  2. 잔수 제거 호스로 물 빼기: 커버를 열면 보이는 굵은 펌프 마개 옆, 얇은 고무 호스('잔수 제거 호스')를 잡아당깁니다. 호스 끝의 마개를 뽑아 준비한 대야에 물을 모두 받아주세요. 물이 더 이상 나오지 않으면 마개를 다시 닫고 제자리에 끼웁니다.
  3. 펌프 마개(배수 필터) 열기: 굵고 동그란 펌프 마개를 손으로 잡고 왼쪽(반시계 방향)으로 돌려 끝까지 풀어줍니다.
  4. 필터 세척하기: 필터를 꺼내면 머리카락, 보풀, 동전 등 각종 이물질이 보일 겁니다. 칫솔이나 청소솔을 이용해 흐르는 물에 깨끗하게 세척해주세요. 필터가 있던 안쪽 공간도 손을 넣어 이물질을 제거합니다.
  5. 재조립하기: 청소가 끝난 필터를 다시 넣고 오른쪽(시계 방향)으로 꽉 잠가줍니다. 잔수 호스와 마개가 제대로 닫혔는지 다시 한번 확인한 후, 서비스 커버를 닫으면 완료됩니다.

이제 세탁기의 [탈수] 코스를 단독으로 선택하여 작동시켜 보세요. 물이 시원하게 빠져나간다면 문제 해결입니다!

 

두 번째 점검 사항: '배수 호스' 확인하기 💧

배수 필터를 깨끗이 청소했는데도 OE 에러가 계속된다면, 세탁기 뒤편의 배수 호스를 점검해야 합니다.

  • 호스가 꺾이거나 눌려있지 않은지 확인: 세탁기가 벽에 너무 붙어있거나 다른 물건에 눌려 호스가 꺾이면 물이 빠지지 않습니다. 호스가 자연스럽게 펴지도록 공간을 확보해주세요.
  • 호스 끝 높이 확인: 배수 호스 끝이 세탁기보다 너무 높게 설치되면 펌프가 물을 밀어 올리지 못해 에러가 발생할 수 있습니다. 바닥으로부터 1m를 넘지 않게 설치하는 것이 좋습니다.
  • (겨울철) 호스 결빙 확인: 날씨가 추운 겨울철에는 세탁기 뒤편이나 하수구에 연결된 호스 끝부분이 얼어서 막힐 수 있습니다. 이 경우, 수건에 따뜻한 물을 적셔 얼어있는 호스 부분을 감싸 녹여주세요.
💡 그래도 해결되지 않는다면?
배수 필터와 배수 호스 모두 문제가 없다면 배수 펌프 모터 자체의 고장이거나 다른 내부 부품의 문제일 수 있습니다. 이 경우에는 자가 조치가 어려우므로 LG전자 서비스센터(1544-7777)에 연락하여 전문가의 점검을 받는 것이 좋습니다.
💡

OE 에러 해결 핵심 요약

에러 의미: 물이 안 빠져요! (배수 불량)
1단계 조치: 세탁기 하단 '배수 필터' 열어서 청소하기 (물바다 주의!)
2단계 조치: 세탁기 뒤 '배수 호스' 꺾임, 막힘, 결빙 확인
최종 조치: 위 방법으로 해결 안 될 시 LG 서비스센터 연락

자주 묻는 질문 ❓

Q: 배수 필터 뚜껑(펌프 마개)이 너무 꽉 잠겨서 안 열려요.
A: 오랫동안 청소하지 않으면 물때 등으로 뻑뻑해져 잘 안 열릴 수 있습니다. 고무장갑을 끼고 힘을 주거나, 펜치(뺀지) 같은 도구로 마개를 천으로 감싼 뒤 돌리면 좀 더 쉽게 열 수 있습니다. 그래도 안 열리면 무리하게 힘을 주다 파손될 수 있으니 서비스 기사의 도움을 받는 것이 안전합니다.
Q: 필터를 청소했는데도 에러가 계속 떠요.
A: 우선 필터를 다시 뺄 때 안쪽에 미처 제거하지 못한 이물질이 있는지 다시 확인해 보세요. 안쪽까지 깨끗하다면 배수 호스가 꺾이거나 막혔을 가능성이 높습니다. 배수 호스 점검 후에도 문제가 지속된다면 배수 펌프 등 내부 부품 문제일 수 있으니 전문가의 점검이 필요합니다.
Q: 세탁기에서 '웅-' 하는 소리만 나고 물이 안 빠져요.
A: '웅-' 하는 소리는 배수 펌프 모터가 작동하려는 소리입니다. 소리는 나는데 물이 못 빠져나간다는 것은 필터나 호스가 막혔다는 강력한 신호입니다. 만약 필터를 청소했는데도 같은 소리가 난다면, 필터보다 더 안쪽 깊숙한 곳에 이물질이 끼어 펌프 날개가 돌지 못하는 상황일 수 있으므로 서비스 점검이 필요합니다.

배수 필터 청소는 한두 달에 한 번씩 주기적으로 해주시면 OE 에러를 예방하고 세탁기를 더 위생적으로 오래 사용할 수 있답니다. 오늘 알려드린 방법으로 막힌 속을 시원하게 뚫어보세요! 😊

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